數據再也沒有像今天這樣成為現代企業的重中之重。信息、敏感數據、客戶和業務詳細信息、軟件等等對企業來說都是必不可少的。企業需要妥善處理數據并將其存儲在安全、可靠的位置,這對企業來說意義重大。
數據中心通常是許多公司(無論大小)的解決方案。然而,購買數據中心可能是一項艱巨的任務,而且并非生而平等。這就是為什么企業研究數據中心并做出最明智的決定如此重要的原因。當您這樣做時,您可以高枕無憂,因為您已經選擇了最適合您需求的數據中心。
購買數據中心時首先要考慮的也是最重要的因素是位置。您要確保它位于不易發生自然災害的區域,或者在發生自然災害時具有堅如磐石的應急計劃的位置,例如位于自己的獨立電網中。
此外,您還需要確保數據中心離您的員工足夠近,這樣緊急維修就不會因通勤時間過長而受阻。理想情況下,您選擇的數據中心應該有多條路線供您的團隊在道路封閉、洪水和其他不可預見的情況下使用。從長遠來看,選擇易于訪問的數據中心可以節省時間和金錢。
使用數據中心可以讓企業獲得他們可能沒有的各種連接選項。在評估數據中心選項時,一定要詢問有關其互連選項的問題。“運營商中立”數據中心通常是理想的選擇,因為它允許客戶訪問各種互聯網和云服務提供商,而單一運營商設施僅允許連接到一個供應商,這會增加成本并受到限制。即使一個設施宣傳他們擁有多個運營商,確保您的數據中心的選項是可靠的并且不限于少數幾個選項也是一個好主意。對于基于云的連接,請詢問數據中心是否提供交叉連接,以便您可以在您的服務器和云提供商的服務器之間建立直接連接。
在購買數據中心時,供應商的可靠性和緊急情況應急計劃應該是首要考慮因素。您選擇的數據中心應該有 99.999% 到 100% 的正常運行時間記錄,以及備用電源、冗余系統和適當的冷卻和通風。
為獲得最佳體驗,請選擇始終擁有 NOC(網絡運營中心)員工和現場工程師的數據中心。這允許 NOC 員工處理日常任務,而工程師則支持數據中心的基礎設施。
與任何企業供應商決策一樣,對數據中心在整個行業中的聲譽進行研究是重要的一步。與當前和以前的客戶核實,以確定數據中心如何處理任何問題,以及他們關于安全性、可靠性和正常運行時間的聲明是否準確。
在知道數據中心享有良好聲譽的同時,評估數據中心及其員工如何處理與客戶的關系也很重要。檢查評論并與數據中心的當前或以前的客戶交談,以確定他們是否始終如一地響應以及他們如何處理客戶服務問題。數據中心應該對您的業務成功有既得利益,并且應該像對待有價值的合作伙伴一樣看待他們的每一位客戶。許多數據中心服務協議都是長期的,因此確保您與可以建立牢固和積極工作關系的人合作至關重要。
同意與數據中心合作是一項重大承諾。這就是為什么您應該詳細閱讀數據中心的 SLA 或服務級別協議,以了解其概述的保證、成本和其他條款。數據中心的 SLA 各不相同,因此請檢查它們與正常運行時間、響應時間、安全功能、帶寬分配相關的保證,以及提供商在無法滿足這些保證時的承諾。
永遠不要低估在數據中心提供客戶工作區的重要性。在進行首次演練時,這似乎不是一個重要的考慮因素,但如果您的員工出于任何原因需要在現場,您的團隊必須擁有可以舒適工作的空間并具有適當的連接接入點。
購買數據中心時,請務必告知托管服務提供商您當前和未來的目標。例如,如果您預留了一個專門的上線日期,您需要確保數據中心能夠在該日期之前為您提供搬遷服務。此外,如果您有業務增長或變化的計劃,請確保數據中心提供的選項使其成為未來靈活且可擴展的選擇。